Tere! Vale toode?

Ärge murestege, kaupu saab tagastada 14 kalendripäeva päeva jooksul alates nende kättesaamise päevast.

Toodete vahetamine

Kuidas tooteid ümber vahetada?

Kui soovite tooteid ümber vahetada, peab need meile tagastama allpool kirjeldatud viisil ja seejärel uuesti ostma e-poest www.ellips.ee

Kauba tagastamine

Milliseid tooteid saab tagastada?

Tagastatav kaup peab olema:

1. Korralikus originaalpakendis
2. Mitte kasutatud
3. Terve
4. Mitte kaotanud oma kaubanduslikku välimust
5. Samas komplektis, mille te saite

Milliseid tooteid ei saa tagastada?

Tagastamatuks loetakse neid tooteid, mis pole sellest poest ostetud või mis on tahtlikult või hooletusest rikutud.

Samuti on tagastamatud kinkekaardid. Kinkekaardid ei ole tagastatavad ega ümbervahetatavad.

Kuidas tooteid tagastada?

1. Kirjutage e-posti aadressil info@ellips.ee , miks te sooviye kaupa tagastada?
2. Märkigei kindlasti e-kirja oma tellimuse number
3. Pakkige tagastatav kaup sisse ja lisage ostudokument
4. Saatke kaup teele valitud saatmisviisi kasutades.

Kuhu tooted tagastada?

• Kullerteenuste kaudu. Tooted saada aadressile: VENIPAK (UAB „Airsa“), Lentvario g. 33 (51 rampa), Vilnius, LT 02241. Tel. +370 642 65869

Kes maksab kauba tagastamiskulud?

Kvaliteetsete tagastatavate/vahetatavate kaupade tagastamiskulud tasub ostja.

Tagasimakse

Millal kauba eest makstud raha tagastatakse?

• Kohustume raha tagastama 7 tööpäeva jooksul alates tagastatud kauba kättesaamisest.
• Tagastame raha ülekandega pangakontole või deebetkaardile, millelt tasusite.
• Transpordikulusid ei hüvitata, s.t. tagastatakse vaid kauba eest tasutud summa.

See on kõik!

Peale saadetise kättesaamist teavitame teid märgitud e-posti teel.

Aitäh! Loodame, et leiate endale sobiva toote. Küsimuste korral võtke meiega ühendust e-posti teel  info@ellips.ee